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NOTRE EXPERTISE EXPERIENCE CLIENT

 

Experience client optimisée grâce à l'IA

Tirez parti de l'IA générative pour révolutionner la relation avec vos clients et prospects en permettant d'apporter des réponses personnalisées et précises 24h/24, que ce soit dans une logique avant-vente ou après vente.

Pourquoi miser sur l'experience client boostée par l'IA ?

Orientation & personnalisation : Accompagner vos prospects dans leurs parcours d'achat en leur proposant du conseil personnalisé et des solutions d'aide au choix 24h/24, proposer un assistance à vos clients en temps réel, avec un niveau de précision inégalée et de façon personnalisé

Efficacité & satisfaction : Traiter jusqu'à 80% des demandes entrantes de façon automatisée 24/7 et en multi-langues, coupler avec pertinence les interactions automatisées par un GenAI, et vos conseillers selon le contexte, le profil du visiteur et vos enjeux business !

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